Download your desired catalogue

spring-summer catalogue autumn-winter catalogue
Bebefield
Baby inside

תקנות החנות המקוונת

WWW.BEBEFIELD.PL

§ 1

הוראות כלליות

  1. החנות www.bebefield.pl פועלת בהתאם לתנאים המפורטים בתקנות אלה.
  2. התקנות קובעות את התנאים וההגבלות לסיום וסיום הסכמי מכירת מוצרים והליך התלונה, וכן את סוגי השירותים המוצעים באופן אלקטרוני על ידי החנות www.bebefield.pl, הכללים למתן שירותים אלה, ותנאי סיום וסיום חוזים למתן שירותים אלקטרוניים.
  3. כל מקבל שירות חייב לעמוד בהוראות תנאים והתניות אלה בעת ביצוע פעילויות המיועדות לשימוש בשירותי החנות המקוונת בכתובת www.bebefield.pl.
  4. בעניינים שאינם מכוסים בתקנות אלה יחולו ההוראות הבאות:
    1. חוק השירותים האלקטרוניים מיום 18.7.2002 (כתב עת לחוקים מס '144, פריט 1204, כפי שתוקן)
    2. חוק זכויות הצרכן של 30 במאי 2014 (Journal of Laws of 2014, item 827),
    3. הצעת חוק   על החלטה מחוץ לבית המשפט של סכסוכי הצרכנים   של 23 בספטמבר 2016 (Journal of Laws of 2016, item 1823),
    4. הקוד האזרחי מיום 23 באפריל 1964 (כתב העת לחוקים מס '16, פריט 93, כפי שתוקן) והוראות רלוונטיות אחרות של החוק הפולני.

 

§ 2

הגדרות הכלולות בתקנות

  1. FORM   חוזה   - הטופס זמין באתר האינטרנט www.bebefield.pl המאפשר ביצוע ההזמנה.
  2. לקוחות   - לקוח שהוא צרכן המתכוון לסיים או להסכם הסכם מכירה עם המוכר.
  3. CONSUMER   - אדם טבעי שמבצע עם הסוחר פעולה משפטית שאינה קשורה ישירות לפעילותו העסקית או המקצועית.
  4. מוצרים   - פריט מטלטלין או שירות הזמין בחנות שהוא נושא הסכם מכירה בין הלקוח לבין המוכר.
  5. תקנות   - תקנות אלה של החנות.
  6. SHOP   - חנות מקוונת של ספק השירות הפועל בכתובת www.bebefield.pl.
  7. SELLER ,   ספק שירות   -   Andzzej Białowąs עושה עסקים תחת השם "BEBEFIELD" סיילטר BIAŁOWĄS נכנסו לרשום המרכזי ומידע על הפעילות הכלכלית של הרפובליקה של פולין שמרו על ידי השר המוסמכת על הכלכלה, מקום של העסק כתובת למשלוח: ul. Sprzeczna 30, 62-002 Suchy Las, NIP: 9171086800, REGON: 634407357, כתובת דואר אלקטרוני (כתובת דוא"ל):   info@bebefield.pl, מספר טלפון: +48   501,258,457.
  8. הסכם   מכירות   - הסכם מכירת מוצרים שנחתם בין הלקוח לבין המוכר דרך החנות.
  9. שירות   אלקטרוניקה   - שירות שסופק באופן אלקטרוני על ידי ספק השירות ללקוח דרך החנות.
  10. מקבל השירות   - אדם טבעי, אדם משפטי או יחידה ארגונית ללא אישיות משפטית, שחוקו מקנה יכולת משפטית באמצעות השירות האלקטרוני.
  11. ORDER   - הצהרת הלקוח בדבר הצעה המהווה הצעה להסכם מכירות מוצר עם המוכר.

 

§ 3

מידע על המוצרים והוראותיהם

  1. חנות www.bebefield.pl מבצעת המכירות הקמעונאיות של מוצרים דרך האינטרנט בפולין, באופן בלעדי לצרכנים.
  2. המוצרים המוצעים בחנות הם   חדש, ללא פגמים פיזיים ומשפטיים, והוצב באופן חוקי בשוק הפולני.
  3. המידע באתר האינטרנט של החנות אינו מהווה הצעה כמשמעותו בחוק. על ידי ביצוע הזמנה, הלקוח מגיש הצעה לרכישת מוצר מסוים בתנאים המפורטים בתיאור שלו.
  4. מחיר המוצר המוצג באתר של החנות ניתן בזלוטי פולני (PLN) וכולל את כל הרכיבים, כולל מע"מ. המחיר אינו כולל את עלויות המשלוח.
  5. מחיר המוצר המוצג באתר האינטרנט של החנות מחייב בעת ביצוע ההזמנה. מחיר זה לא ישתנה ללא קשר לשינויי המחירים בחנות, אשר עשויים להתרחש ביחס למוצרים בודדים לאחר ביצוע ההזמנה על ידי הלקוח.
  6. ניתן להציב:
    1. באמצעות האתר באמצעות טופס הזמנה (חנות www.bebefield.pl) - 24 שעות ביממה לאורך כל השנה,
    2. באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת הבאה: info@bebefield.pl.
  7. התנאי להנחת הזמנה בחנות על ידי הלקוח הוא לקרוא את התקנות ולקבל את הוראותיהן בעת ​​ביצוע ההזמנה.
  8. החנות מבצעת הזמנות שמוצגות בימים שני עד שישי בשעות העבודה של החנות, כלומר מ ...... ל .......... בימי עסקים. הזמנות שהונחו על ימי עסקים לאחר מכן .......... בשבתות, ימי ראשון וחגים,   יעובדו ביום העסקים הבא.
  9. למוצרים בקידום (מכירה) יש מספר מצומצם של פריטים והזמנות עבורם יבוצעו בסדר קבלתם עד למלאי המלאי של מוצר מסוים.

 

§ 4

סיכום הסכם מכירה

  1. כדי לסיים הסכם מכירה, יש צורך עבור הלקוח להגיש הזמנות שנעשו על ידי המוכר מראש, בהתאם § 3 נקודות 6 ו - 8.
  2. לאחר ביצוע ההזמנה, המוכר מיד מאשר את קבלתו.
  3. אישור קבלת הצו לביצוע מביאה את הלקוח להיות מחויב בצו. אישור קבלה וקבלה של ההזמנה לביצוע יבוצע על ידי שליחת הודעת דואר אלקטרוני.
  4. אישור קבלת הצו לביצוע כולל:
    1. אישור של כל האלמנטים החיוניים של הצו,
    2. את טופס הנסיגה,
    3. תקנות אלה כוללות הוראות בדבר הזכות לסגת מהחוזה.
  5. עם קבלת הודעת הדואר האלקטרוני הנזכרת בנקודה 4, מתקיים הסכם מכירה בין הלקוח לבין המוכר.
  6. כל הסכם מכירה יאושר על ידי הוכחת רכישה (קבלה במזומן) אשר תצורף למשלוח.

 

 

§ 5

שיטות תשלום

  1. המפיץ מספק את אמצעי התשלום הבאים:
    1. תשלום באמצעות העברה בנקאית מסורתית לחשבון הבנק של המפיץ,
    2. תשלום על משלוח עבור מה שנקרא הורדה,
    3. תשלום באמצעות שירותי תשלום אלקטרוניים ( PayU.pl ).
  2.   במקרה של תשלום על ידי העברה מסורתית, התשלום צריך להיות מספר חשבון הבנק: .................. (בנק .......... SA) "BEBEFIELD" SYLWESTER BIAŁOWĄS, ul. Sprzeczna 30, 62-002 Suchy Las, NIP: 9171086800. בכותרת ההעברה, הזן "מס 'הזמנה ........".
  3. במקרה של תשלום על המשלוח, המשלוח נשלח לאחר אימות של נכונות נתוני הכתובת.
  4. במקרה של תשלום באמצעות שירותי תשלום אלקטרוניים, הלקוח משלם לפני ביצוע ההזמנה. שירותי תשלום אלקטרוניים מאפשרים לך לבצע תשלומים באמצעות כרטיס אשראי או העברה מהירה מהבנקים הפולניים שנבחרו.
  5. הלקוח חייב לשלם את המחיר על פי הסכם המכירה תוך 3 ימי עסקים ממועד סיומו, אלא אם כן נקבע בהסכם המכירה אחרת.
  6. אם תבחר את התשלום המתואר בנקודות 1.1 ו -1.3, המוצר יישלח רק לאחר התשלום.

 

§ 6

עלות, זמן ושיטות אספקת המוצר

  1. מסירת המוצר נקבעת במהלך תהליך ההנחות של ההזמנה ותלויה בבחירת שיטת התשלום ובשיטת המסירה של המוצר הנרכש.
  2. מועד מסירת המוצר מורכב ממועד השלמת המוצר ומועד מסירה של המוצר על ידי המוביל:
    1. זמן ההשלמה של המוצר הוא בין 1 ל -3 ימי עסקים.
    2. משלוח המוצר על ידי המוביל מתבצע במועד שהוכרז על ידו, דהיינו בין 1 ל -2 ימי עסקים (האספקה ​​מתבצעת רק בימי עסקים למעט ימי שבת, ראשון וחגים).
  3. המוצרים שנרכשו מהחנות נשלחים באמצעות Poczta Polska או חברת שליחים (GLS).

 

§ 7

אישור המוצר

  1. תלונת אחריות.
    1. הבסיס וההיקף של חבות המוכר כלפי הלקוח שהוא צרכן, במסגרת האחריות המכסה פגמים פיזיים ומשפטיים, מפורטים בקוד האזרחי מיום 23 באפריל 1964 (כתב עת מס '16, פריט 93, כפי שתוקן).
    2. הודעות על פגמים בנוגע למוצר והודעה על בקשה רלוונטית עשויות להתבצע באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת הבאה:   info@bebefield.pl   או בכתב לכתובת הבאה:   ul. Sprzeczna 30, 62-002 Suchy לאס .
    3. בהודעה הנ"ל בטופס כתוב או אלקטרוני יש לספק מידע ונסיבות רבות בנוגע לנושא התלונה, ובמיוחד את סוג ותאריך התרחשותם של אי סדרים ופרטים ליצירת קשר. המידע שסופק יסייע באופן משמעותי להאצת הטיפול בתלונה על ידי המוכר.
    4. כדי להעריך פגמים פיזיים של המוצר, זה צריך להיות מועבר לכתובת הבאה: ul. Sprzeczna 30, 62-002 Suchy לאס.
    5. ספק   הוא יטפל בעצמו   לבקש את הלקוח באופן מיידי, לא יאוחר מ -14 ימים מיום ההודעה.
    6. במקרה של תלונה של לקוח שהוא צרכן - אי בדיקת תלונה תוך 14 יום מההודעה היא שם נרדף לשיקול דעתה. בקשר עם תלונה לגיטימית של הלקוח להיות צרכן, המוכר מכסה את עלויות איסוף, משלוח והחלפה של המוצר ללא פגמים.
    7. התשובה לתלונה מועברת לצרכן על נייר או על אמצעי עמיד אחר.

 

§ 8

זכות של נסיגה מההסכם

  1. בכפוף לנקודה 10 לפסקה זו, רשאי הלקוח שהוא גם צרכן, אשר סיכם חוזה מרחק, לסגת ממנו ללא סיבה, על ידי הגשת הצהרה רלוונטית תוך 14 יום. כדי לציית מועד זה, זה מספיק כדי לשלוח הצהרה של הנסיגה מן החוזה זמין על ידי החנות.   ההצהרה יכולה להיווצר באמצעות מחולל המסמכים   זמין   כאן.
  2. במקרה של נסיגה מהחוזה, הסכם הרכישה נחשב בטל והלקוח חייב להחזיר את המוצר למוכר או למסור אותו לאדם שהוסמך על ידי המוכר לקבל אותו באופן מיידי, אך לא יאוחר מ 14- יום ממועד הנסיגה מהחוזה, אלא אם הציע המוכר שהוא ירים את המוצר בעצמו. כדי לענות על המועד האחרון, זה מספיק כדי להחזיר את המוצר לפני פקיעתו.
  3. במקרה של נסיגה מהסכם המכירה, יש להחזיר את המוצר לכתובת הבאה:   ul. Sprzeczna 30, 62-002 Suchy לאס.
  4. הצרכן אחראי לירידת ערך המוצר כתוצאה משימוש בו באופן העולה על הנדרש כדי לקבוע את אופיו, מאפייניו ותפקודו של המוצר.
  5. בכפוף לסעיפים 6 ו -8 לפסקה זו, יחזיר המוכר את כל התשלומים שבוצעו על ידי הצרכן בקשר עם הסכם המכירה, ממנו הלקוח ייסוג,   באופן מיידי, לא יאוחר מ 14 - ימים ממועד קבלת כתב המשיכה של הצרכן, תוך שימוש באותו אופן תשלום המשמש לצרכן, אלא אם כן הצרכן הסכים במפורש לשיטת תשואה אחרת שאינה כרוכה בעלויות כלשהן עבורו.
  6. אם הצרכן בחר בשיטת המסירה של המוצר, למעט שיטת הזול הרגילה הזולה המוצעת על ידי החנות, המפיץ אינו חייב להחזיר את העלויות הנוספות של הצרכן.
  7. אם המוכר לא הציע להרים את המוצר מהצרכן, הוא רשאי למנוע את החזר התשלומים שהתקבלו מהצרכן עד שיקבל את הפריט בחזרה או שהלקוח מספק הוכחה להחזרתו, בהתאם לאירוע שמתרחש תחילה.
  8. הצרכן נסוג מהסכם המכירה, בהתאם לנקודה 1 לסעיף זה, נושא רק את עלויות שליחת המוצר בחזרה למוכר.
  9. תקופת 14 הימים, שבה הצרכן רשאי לסגת מהחוזה, נספרת מהיום שבו הצרכן השתלט על המוצר, ובמקרה של השירות מיום החוזה.
  10. הזכות לסגת מחוזה מרחק לא תשולם לצרכן במקרה של הסכם מכירה:
    1. שבו מושא השירות הוא פריט בלתי טרומי, המיוצר על פי מפרט הלקוח או משרת כדי לספק את צרכיו האישיים,
    2. שבו מושא השירות הוא פריט הנמסר בחבילה סגורה, אשר לאחר פתיחת האריזה לא ניתן להחזיר בשל הגנה על בריאות או מסיבות היגיינה, אם האריזה נפתחה לאחר הלידה.
    3. שבו מושא השירות   דבר שנשבר במהירות   או בעל חיי מדף קצרים,
    4. שבו נושא השירות הוא דברים שאחרי הלידה, בשל אופים, נשארים   קשורה באופן בלתי-נפרד לדברים אחרים,
    5. שבו נושא השירות ניתן, אם   המוכר ביצע את השירות במלואו בהסכמה מפורשת של הצרכן, אשר הודיע ​​לפני תחילת השירות, כי לאחר מילוי ההוראה על ידי המוכר, הוא יאבד את הזכות לסגת מן החוזה.
  1. הזכות לסגת מהסכם המכירה מוקנית הן למוכר והן ללקוח (הצרכן) במקרה בו הצד השני לא עמד בהתחייבויותיו תוך פרק זמן מוגדר.

 

§ 9

סוג וסוג שירותי אלקטרוניקה

  1. ספק השירות מאפשר שימוש בחנות המקוונת כדי להשתמש בשירות אלקטרונית המלווה בהסכמי מכירות מוצרים,
  2. מתן השירותים האלקטרוניים למשתמשי השירות בחנות מתבצע בתנאים הקבועים בתקנות.
  3. לספק השירות יש זכות לפרסם תוכן פרסומי באתר של החנות. תכנים אלה מהווים חלק בלתי נפרד מהחנות ומהחומרים המוצגים בה.

 

§ 10

תנאים להסכם ולמסקנה של הסכמים למתן שירותי אלקטרוניקה

  1. מתן השירותים האלקטרוניים המפורטים בסעיף 9 של סעיף 1 לתקנות על ידי נותן השירות הוא ללא תשלום.
  2. החוזה למתן שירותים אלקטרוניים, המרכיבים את האפשרות של ביצוע הזמנה בחנות, יסתיים לתקופה קצובה של זמן ויסתיים עם הגשת הצו או יפסיק את הגשתו על ידי הלקוח.
  3. דרישות טכניות הדרושות לשיתוף פעולה עם מערכת ICT המשמשת את ספק השירות:
    1. מחשב (או מכשיר נייד) עם גישה לאינטרנט,
    2. גישה לדואר אלקטרוני,
    3. דפדפן אינטרנט,
    4. הפעלת קובצי Cookie ו- Javascript בדפדפן.
  4. הלקוח מחויב להשתמש בחנות באופן העולה בקנה אחד עם החוק והמוסר ביחס לזכויות אישיות וזכויות קניין רוחני של צדדים שלישיים.
  5. הנמען מחויב להזין נתונים בהתאם למצב בפועל.
  6. על הנמען אסור לספק תוכן בלתי חוקי.

 

§ 11

תלונות הנוגעות לתחום שירותי האלקטרוניקה

  1. תלונות הנוגעות לאספקת שירותים אלקטרוניים באמצעות החנות, הלקוח רשאי לשלוח בדואר אלקטרוני לכתובת הבאה: info@bebefield.pl.
  2. בדואר האלקטרוני הנ"ל, יש לספק מידע ונסיבות רבים בנושא התלונה, ובמיוחד את סוג ותאריך התרחשותם של אי סדרים ופרטים ליצירת קשר. המידע שיסופק יפשט באופן משמעותי ויאיץ את שיקול התלונה על ידי נותן השירות.
  3. בחינת התלונה על ידי נותן השירות תתבצע באופן מיידי, לא יאוחר מ -14 ימים מיום ההודעה.
  4. תגובת ספק השירות על התלונה נשלחת לכתובת הדואר האלקטרוני של הלקוח, המופיעה בטופס התלונה או בדרך אחרת המסופקת על ידי הלקוח.

 

 

§ 12

נכס אינטלקטואלי

  1. כל התוכן שפורסם באתר האינטרנט בכתובת www.bebefield.pl נהנה מהגנה על זכויות יוצרים (בכפוף ל -12 נקודות   3 והשתמשו בהם ברישיון או בשימוש הוגן)   הם בבעלות Sylwester Białowąsa שמנהל עסקים תחת השם "BEBEFIELD" SYLWESTER BIAŁOWĄS, כתובת של מקום העסק כתובת למשלוח: ul. Sprzeczna 30, 62-002 Suchy Las, NIP: 9171086800, REGON: 634407357 מקבל השירות נושא באחריות המלאה לנזק שנגרם לספק השירות, הנובע משימוש בכל תוכן באתר www.bebefield.pl, ללא הסכמת ספק השירות.
  2. כל שימוש של כל אדם, ללא הסכמה מפורשת בכתב של ספק השירות, של כל אחד מהאלמנטים המרכיבים את התוכן והתוכן של אתר האינטרנט www.bebefield.pl הוא הפרה של זכויות היוצרים של ספק השירות וכתוצאה מכך אחריות אזרחית ופלילית.
  3. כל שמות המסחר, שמות המוצרים, שמות החברה והלוגו שלהם באתר האינטרנט של החנות בכתובת www.bebefield.pl שייכים לבעליהם ומשמשים למטרות זיהוי בלבד. הם עשויים להיות סימנים מסחריים רשומים. כל החומרים, התיאורים והתמונות המוצגים באתר האינטרנט של החנות בכתובת www.bebefield.pl משמשים למטרות מידע.

 

§ 13

הוראות סופיות

  1. החוזים המסתיימים בחנות מסתיימים בהתאם לחוק הפולני.
  2. במקרה של אי התאמה בין חלק כלשהו של התקנות לבין החוק החל, יחולו הוראות הדין הפולני הרלוונטיות במקום ההוראה המתוכננת של התקנות.
  3. כל מחלוקת הנובעת מהסכמי המכירה בין החנות לצרכנים תיפתר תחילה באמצעות משא ומתן, מתוך כוונה ליישב את המחלוקת בצורה ידידותית, לרבות בחוק   על החלטה מחוץ לבית המשפט של סכסוכי הצרכנים.   עם זאת, אם זה לא יהיה אפשרי או לא יהיה משביע רצון עבור כל צד, המחלוקות ייפתר על ידי בית המשפט המוסמך המוסמך, בהתאם לסעיף 4 של סעיף זה.
  4. פתרון סכסוכים שיפוטי:
    1. כל סכסוך הנובע בין נותן השירות לבין הלקוח (לקוח) שהוא גם צרכן יוגש לבתי המשפט המוסמכים בהתאם להוראות חוק סדר הדין האזרחי מיום 17 בנובמבר 1964 (כתב עת מס '43, סעיף 296, כפי שתוקן).
    2. כל מחלוקת הנוצרת בין נותן השירות לבין מקבל השירות שאינו לקוח תוגש לבית המשפט המוסמך על מושב נותן השירות.
  5. ללקוח שהוא צרכן יש גם את הזכות להשתמש בפתרון סכסוכים מחוץ לחוק, בפרט על ידי הגשת בקשה לגישור או בקשה לבדיקת המקרה על ידי בית הדין לבוררות לאחר הליך התלונה (ניתן להוריד את הבקשה באתר http://www.uokik.gov. com / download.php? קובץ = 6223). רשימה של בתי משפט לבוררות לצרכנים קבועים הפועלים בפיקוח המחוזות של הפיקוח על המסחר זמינה באתר האינטרנט הבא: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. הצרכן רשאי גם לנצל סיוע חינם של נציב תלונות הציבור poviat (עירונית) או ארגון חברתי אשר משימות סטטוטוריות שלה כולל הגנת הצרכן.   תביעות מחוץ לבית המשפט לאחר הליך התלונה הוא ללא תשלום.
  6. כדי לפתור את המחלוקת בצורה ידידותית, הצרכן רשאי, בפרט, להגיש תלונה באמצעות הפלטפורמה המקוונת ODR (פתרון סכסוכים מקוונים), הזמין בכתובת:   http://ec.europa.eu/consumers/odr/.